Legal
LGPD & Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-25
1. Dados que coletamos
- Email (obrigatório quando você se cadastra ou pede contato).
- Nome da empresa e cargo (opcionais).
- Logs técnicos do produto: IP, user-agent, ações realizadas (não contém PII de clientes do cliente).
2. Finalidade
Entrar em contato sobre o produto, processar trial, dar suporte técnico, cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Base legal
Consentimento (art. 7º I) para emails de contato e marketing; execução de contrato (art. 7º V) para uso do produto; legítimo interesse (art. 7º IX) para logs técnicos de operação.
4. Seus direitos
Você pode a qualquer momento: confirmar tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar, revogar consentimento, eliminar dados. Basta enviar a solicitação para o DPO abaixo.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com processadores estritamente necessários (provedor de email transacional, hosting). Lista completa sob demanda.
6. Retenção
Email e dados de contato: enquanto durar o relacionamento ou até revogação do consentimento. Logs técnicos: 90 dias.
7. Contato do DPO
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@erin.tech. Resposta em até 15 dias úteis.